Franklin Olmedo: Un Especialista de Admisión Compasivo con un Don para Escuchar
Como Especialista de Admisión en Kevin McManus Law, Franklin Olmedo es a menudo la primera voz que las personas escuchan cuando buscan ayuda. Él aborda cada llamada con paciencia, empatía y cuidado genuino, sabiendo que muchas personas que llaman están pasando por uno de los momentos más difíciles de sus vidas. Para Franklin, la parte más gratificante de su trabajo es poder ofrecer tranquilidad y comprensión. “Muchas veces, todos solo necesitamos un buen hombro en el que llorar,” dice, y se enorgullece de ser esa presencia tranquila y de apoyo.
El camino de Franklin hacia el campo legal comenzó a través de una serie de roles enfocados en el cliente, desde Recepcionista Virtual hasta Agente de Servicio al Cliente. Fue durante su tiempo en Smith.ai que descubrió su verdadera pasión por la ley. Ayudar a los llamantes a navegar situaciones difíciles le hizo darse cuenta de lo significativo que era apoyar a las personas que buscan orientación y justicia, lo que finalmente lo llevó al rol de admisión que desempeña hoy.
Originario de Leesburg, Virginia, Franklin completó su educación a través del sistema de Escuelas Públicas del Condado de Loudoun. Durante su segundo año, formó parte del club de debate, lo que ayudó a fortalecer sus habilidades de comunicación y confianza, herramientas que ahora usa todos los días al hablar con los clientes.
Un Padre Dedicado con Amor por la Música y el Juego
Fuera del trabajo, Franklin es un padre orgulloso y dedicado. Le encanta pasar tiempo con su hija de 6 años y su hijo de 1 año, creando recuerdos y viéndolos crecer. También disfruta tocar la guitarra y relajarse con videojuegos, pasatiempos que le permiten descansar y recargar energías.
Franklin vive según una cita que lo motiva diariamente, de Sylvester Stallone:
“Nadie te golpeará más fuerte que la vida misma. No importa qué tan fuerte golpees de vuelta. Se trata de cuánto puedes aguantar y seguir adelante.”
Con su resiliencia, compasión y dedicación para ayudar a los demás, Franklin aporta corazón y propósito a cada conversación que tiene con quienes buscan apoyo en la firma.
